Veelgestelde Vragen

Onderstaand treft u de veelgestelde vragen aan. Heeft u een vraag die er niet bijstaat, stuurt u uw vraag dan per e-mail naar info@bestegoudprijs.nl of bel ons tijdens kantooruren op: +31(0)72 572 52 24 (+1GMT).

Hoe zit het met de BTW?

Wanneer u uw goud aan Beste Goudprijs.nl verkoopt, dan bent u geen BTW verschuldigd. Goud dat u heeft aangekocht als belegging is vrijgesteld van BTW. De prijs van beleggingsgoud staat internationaal op koersniveau vast. Een BTW-heffing daarbovenop zou de concurrentieverhoudingen verstoren, zeker als er verschillende keren BTW wordt geheven. Daarom geldt er voor beleggingsgoud een bijzondere regeling.

Waarom zou ik mijn goud aan Beste Goudprijs.nl verkopen?

Beste Goudprijs.nl biedt u behalve de beste prijs (wij vergoeden u tot 2% onder de actuele spotprijs) een gedegen service en een gegarandeerde uitbetaling op een bankrekening die u ons toewijst. Beste Goudprijs.nl doet wat haar naam belooft. Door ons grote inkoopvolume kunnen wij de beste prijs voor uw goud en zilver bieden

Wat doet Bestegoudprijs.nl tegen goud dat afkomstig is van diefstal of verduistering?

Beste Goudprijs.nl voert een ontmoedigingsbeleid wat het witwassen van geld betreft. Dit beleid omvat dat wij de volgende voorzorgsmaatregelen (moeten) nemen:
U als klant moet een geldig bewijs van identificatie hebben (paspoort, ID kaart of een bankpas i.c.m. een rijbewijs);
Wij houden een administratie bij van identificatiegegevens;
Wij stellen vast of klanten niet bekende of vermoedelijke terroristen zijn door het controleren van hun namen op de lijsten van bekende of vermoedelijke terroristen;
Wij informeren onze klanten dat de informatie die zij verstrekken, uitsluitend wordt gebruikt om hun identiteit vast te stellen;
Wij volgen het aantal en de omvang van transacties van onze klanten;
Mensen met een buitenlands paspoort moeten zowel een paspoort tonen alsmede een rijbewijs of ID kaart;
Wij aanvaarden geen contanten, postwissels, derden transacties, uitwisseling huisoverdrachten of waardepapieren van dien aard. Wij kopen uitsluitend edelmetalen in.

Wat wordt verstaan onder witwassen?

Witwassen van edelmetalen vindt plaats wanneer op dusdanige wijze met middelen uit een illegale of criminele activiteit binnen het financiële systeem wordt geschoven dat het lijkt alsof die middelen afkomstig zijn van legitieme bronnen. Contante betalingen boven de 11.000 euro worden aangemerkt als dubieuze transactie en dienen door ons te worden gemeld bij onze bank.

Kan ik ook bij Bestegoudprijs.nl terecht met een enkele ketting?

Graag zelfs. De goudwaarde wordt gemeten per gram en iedere gram telt. Immers 1 gram is zo maar 25 euro waard! Veel van onze klanten proberen ons zelfs eerst uit met een enkel stuk juweel om te ervaren of wij wel doen wat wij zeggen.

Moet ik veel weten over de koers van goud om een verkoopmoment te kiezen?

Eigenlijk niet. De koers verschilt per minuut en per dag. Op de HOME pagina van deze website staat de actuele handelskoers (biedkoers). Fluctuaties zijn echter nauwelijks groot genoeg dat het voor sieraden significant in euro’s scheelt. Bestegoudprijs.nl gaat uit van de slotkoers van de voorgaande werkdag en vergoedt u tot wel 98% van de spotprijs ingeval van oud goud. Voor (LBMA-gecertificeerde) goudbaren geldt een terugkoop garantie van 2% onder de actuele spotprijs.

Is er een minimum waarde vereist om een transactie te doen via Bestegoudprijs.nl?

Nee. Elke gram goud is ons welkom. Uiteraard wegen de kosten wel zwaarder op kleine hoeveelheden.

Wat te doen als ik spijt krijg van mijn verkoop van oude sieraden?

U moet uiteraard voordenken in plaats van nadenken. Maar het kan gebeuren, maar wij hanteren geen bedenktijd. Wij kunnen de hoogste goudprijs bieden doordat wij het ingezamelde goud smelten (affineren). Na het smelten blijft het exacte karaat over waarvoor wij u tot 98% vergoeden. Bij Bestegoudprijs.nl speculeren wij niet op koersverschillen, rommelen wij niet met het karaat en wegen wij zuiver. Voor verkochte goudbaren geldt geen bedenktijd.

Ik woon in het buitenland, kan ik dan ook zaken met u doen?

Uiteraard en graag. Uw belminuut is misschien hoger, maar de vergoeding van uw edelmetaal is conform de internationale goudkoers standaard gegarandeerd. Let u er wel op dat (edel)metalen door detectiepoortjes gaan, ook in het geval van postale verzending en dat de douane controles kan uitvoeren of vragen kan stellen. Uitbetaling van de getaxeerde waarde tussen landen duurt langer en er zijn kosten aan verbonden die wij in mindering brengen op de taxatiewaarde. U moet te allen tijde een kopie van uw paspoort bijsluiten en wij controleren uw adres- en telefoongegevens.

Waarom moet ik mij legitimeren?

Bij Beste Goudprijs.nl moeten wij een register bijhouden van aanbieders waarvan wij oud goud en juwelen inkopen. Wie zich niet wil legitimeren heeft daar een reden voor en die willen wij waarschijnlijk niet weten. De politie controleert middels steekproeven bedrijven als het onze. Aan de hand van lijsten en foto’s kunnen zo vermiste juwelen worden opgespoord. Wij voldoen aan de MOT, de wet Melding Ongebruikelijke Transacties. Dit impliceert dat transacties boven de 15.000 euro in contanten aan een bankinstelling moeten worden gemeld.

Ik heb een buitenlands paspoort. Is dat voor Bestegoudprijs.nl toereikend om te legitimeren?

Jazeker. Het gaat ons niet om waar u vandaan komt, het gaat erom dat wij verifiëren dat diegene die wij tegenover ons hebben diegene is die hij of zij zegt te zijn. Buiten uw paspoort willen wij minimaal 1 ander document zien waaruit uw identiteit blijkt. Dit kan een rijbewijs zijn, een bankafschrift of een ID-kaart.

Zijn er verborgen kosten verbonden als ik mijn goud aan u verkoop?

Nee, beslist niet. Bij Beste Goudprijs.nl krijgt u tot 98% van de spotkoers (de actuele handelswaarde van de voorgaande werkdag) voor uw edelmetalen onder aftrek van eventuele taxatiekosten.

Kan ik ook goud kopen via Bestegoudprijs.nl?

Ja dat kan. Het betreft dan uitsluitend munten of baren goud en zilver. Als u ons aangeeft waar u interesse in heeft, dan berichten wij u als wij iets aangeboden krijgen. Sieraden, tandengoud en niet-gecertificeerde goudbaren wordt niet door ons wederverkocht. Voor goud kopen in de vorm van baren kunt u bij www.hollandgold.nl terecht. Het is tevens mogelijk om gouden munten kopen en zilveren munten kopen.

Kan ik jullie bezoeken op een kantoor als ik geen zaken wil doen via internet?

Graag zelfs. Wij staan open voor een kennismaking, maar wel uitsluitend op afspraak gezien het vertrouwelijke karakter. Stuurt u ons een e-mail, dan bellen wij u voor een afspraak. Neem uw gouden voorwerpen, sloopgoud of zilver mee, dan taxeren wij deze gelijk kosteloos voor u. E-mail info@bestegoudprijs.nl of 072-5725224

Zijn jullie bereid ons op de zaak te bezoeken voor een kennismaking?

Dat kan. Een van onze vertegenwoordigers bezoekt u graag op afspraak. Wij informeren vooraf waar uw interesse naar uitgaat en kunnen u service-op-maat aanbieden.

Wat zijn jullie openingstijden?

Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot en met 18:00 uur. In het weekeinde en buiten kantoortijden beantwoorden wij uw vragen per e-mail. Ook bellen wij u terug als u uw telefoonnummer op e-mail zet of als u ons antwoordapparaat inspreekt. Buiten kantoortijden kunt u ons tot 22:00 uur ‘s avonds bereiken via 06 533 88 125.

Geven jullie ook beleggingsadviezen?

Nee, dat doen wij beslist niet. Hollandgold.nl (www.hollandgold.nl) is evenwel wel een aanrader als u in edelmetaal wilt beleggen.

Wat zijn de transactiekosten?

Er zijn geen transactiekosten. Bij Beste Goudprijs.nl krijgt u tot 98% van de spotkoers van de actuele koersen voor uw edelmetalen. Verkoopt u ons een LBMA gecertificeerde goudbaar, dan betalen wij u 2% onder de actuele spotprijs.

En als ik het oneens ben met de biedprijs van mijn oude juwelen?

Dan zenden wij u uw oude juwelen terug in omgesmolten vorm onder rembours, mits u vooraf heeft aangegeven om een aparte analyse van het edelmetaal te laten opmaken. Dat betekent dat u zelf de portokosten voldoet. Daar staat tegenover dat wij ook onze kosten hebben gemaakt aan taxatie e.d. dus we hebben dan beide geïnvesteerd. Uw zending kan een week of twee onderweg zijn in zulke gevallen. De kosten voor analyse a 150 euro exclusief BTW brengen wij u in rekening en na ontvangst van uw betaling zenden wij u uw goudklomp(je).

Kunt u het goud bij mij ophalen?

Ja, dat kan. Wij hebben een eigen waardetransport koeriersdienst. Onze chauffeur belt u voor een afspraak en kan langskomen op werkdagen tot 21:00 uur. De chauffeur is geen taxateur en heeft ook geen kennis van edelmetaal. Dat wat onze chauffeur bij u ophaalt, wordt geregistreerd en in uw bijzijn gefotografeerd en gewogen. U dient zich voor afgifte van de goederen te legitimeren. Voor de goederen die de chauffeur meeneemt, krijgt u een recu.

Wat als mijn zending kwijtraakt?

Alles wat wij voor u vervoeren, is verzekerd. Edelmetaal dat u aan ons toezend per Mikropakket dient u aangetekend en verzekerd te verzenden. De door u gemaakte portokosten worden door ons vergoedt als wij uw goud daadwerkelijk inkopen.

Kan ik de waarde van mijn goud via Bestegoudprijs.nl beleggen?

Nee, dat kan niet. Wel kunt u bij Beste Goudprijs.nl een gewichtsrekening openen en op die manier de waarde van uw goud op uw goudaccount bij laten schrijven.

Is Bestegoudprijs.nl ook gelieerd aan andere goudinkoop bedrijven?

Nee. Wij zijn onafhankelijk van inkooppartijen en smelterijen.